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2018/12/11

キャッシュカードの暗証番号の管理は大丈夫ですか?

最近、キャッシュカードが偽造され、お客様本人の知らない間にご預金が引き出されるという犯罪が多発しております。
これは、お客様の暗証番号および口座情報などを、悪意の第三者が何らかの不正な方法で入手し、キャッシュカードの偽造により預金を引き出されてしまうというものです。

  • 暗証番号は、生年月日・電話番号・住所の番地・車のナンバー等、他人に推測されやすい番号はお避けください。推測されやすい番号は、被害に遭う恐れが極めて高く危険です。
  • ATMでご預金をお引出しの際には、暗証番号の入力時に後方から盗み見られたり、第三者に知られたりしないように充分にご注意ください。
  • 「キャッシュサービスご利用明細」は、通帳の口座番号や残高などの重要な情報が表示されていますので必ずお持ち帰りください。
  • 当組合の職員や警察官が、店外や電話などでお客様の暗証番号をお尋ねすることは、絶対にありません。不審な場合は、直ちにお取引店舗へご連絡ください。

平成17年8月15日よりATM(自動機)にてキャッシュカードの暗証番号の変更が可能となりました。これに伴いATMにて通帳支払いをご利用のお客様の「通帳支払暗証番号」も変更されます。(ただし、キャッシュカードの暗証番号と通帳支払暗証番号を別登録されている場合は変更されません。)

  • ご希望により「通帳支払暗証番号」で別途変更されたい場合は、窓口へお申し出ください。
  • その他、暗証番号失念による照会は一切お受けできませんのでご了承願います。

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